Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Geburtshaus Delphys, Zürich

Inhalt

1....... Um was geht es in dieser Datenschutzerklärung?. 1

2....... Wer ist für die Bearbeitung Deiner Daten verantwortlich?. 2

3....... Welche Daten bearbeiten wir?. 2

4....... Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Deine Daten?. 3

5....... Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Deine Daten? 3

6....... Wem geben wir Deine Daten bekannt?. 3

7....... Wie lange bearbeiten wir Deine Daten? 4

8....... Wie schützen wir Deine Daten?. 4

9....... Welche Rechte hast Du?. 4

10..... Verwenden wir Online-Trackingtechniken?. 5

11..... Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?. 6

1. Um was geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Das Geburtshaus Delphys (nachstehend auch «wir», «uns») beschafft und bearbeitet Personendaten, die Dich oder auch andere Personen (sog. «Dritte») betreffen. Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten».

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, was wir mit Deinen Daten tun, wenn Du www.delphys.ch verwendest (nachfolgend «Website»), unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehst, anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehst, mit uns kommunizierst oder sonst mit uns zu tun hast.

Wenn Du uns Daten über andere Personen wie z.B. Familienmitglieder übermittelst bzw. bekanntgibst, gehen wir davon aus, dass Du dazu befugt bist und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigst Du dies. Bitte stelle auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

2. Wer ist für die Bearbeitung Deiner Daten verantwortlich?

Geburtshaus Delphys
Susann Brun
Badenerstrasse 177
CH-8003 Zürich

3. Welche Daten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Dich. Die wichtigsten Kategorien sind folgende:

  • Technische Daten: Wenn Du unsere Website oder andere elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwendest, erheben wir respektive unsere ICT-Dienstleister die IP-Adresse Deines Endgeräts und weitere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen. Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Deine Identität zu.
  • Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, welche wir mit dem Personalienbogen für das Erstgespräch von Dir erhalten. In einem späteren Schritt kommt die Einwilligungserklärung dazu. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 20 Jahren ab dem letzten Austausch mit Dir auf, danach werden sie unwiderruflich gelöscht.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Du mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel in Kontakt stehst, erfassen wir die zwischen Dir und uns ausgetauschten Daten. Auch Gesundheitsdaten und Angaben über Dritte gehören dazu, z.B. über Erbkrankheiten in der Familie. Wir bewahren diese Daten während 20 Jahren ab dem letzten Austausch mit Dir auf. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht.
  • Sonstige Daten: Wir können Daten darüber erheben, wer wann an Infoanlässen oder Kursen teilnimmt oder wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet.

Vieler dieser genannten Daten gibst Du uns selbst bekannt (z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, bei der Verwendung der Website etc.). Wenn Du mit uns Verträge abschliessen oder Leistungen beanspruchen willst, musst Du uns im Rahmen Deiner vertraglichen Verpflichtung Daten bereitstellen, insbesondere Stamm-, Vertrags- und Kommunikationsdaten. Bei der Nutzung unserer Website ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich.

Soweit dies nicht unzulässig ist, erhalten wir auch Daten von Behörden und von sonstigen Dritten (wie z.B. Zuweisende Ärzte, Hebammen, Labor, Versicherungen).

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Deine Daten?

Wir bearbeiten Deine Daten zu Zwecken im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Dir, insbesondere zur Erbringung unserer Dienstleistung und zur Beziehungspflege. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Wir bewahren diese Daten auf, um unsere Kommunikation mit Dir und die erbrachten Leistungen zu dokumentieren, als Nachweis, für Schulungszwecke, zur Qualitätssicherung und für Nachfragen.

  • Daten bearbeiten wir für die Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen.
  • Deine Daten bearbeiten wir weiter zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs.
  • Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien («Compliance»).
  • Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke unseres Risikomanagements und im Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung.
  • Wir können Deine Daten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration oder zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken.

5. Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Deine Daten?

Alle Daten werden von den bearbeitenden Personen vertrauensvoll bearbeitet. Daten werden nicht zweckwidrig eingesetzt und wir üben uns in Datensparsamkeit und «need-to-know». Wir tun nur das, was wir bei uns selbst akzeptabel fänden.

Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften (Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz Schweizer DSG, das am 1. September 2023 in Kraft treten wird, und der Europäischen Datenschutzverordnung DSGVO).

Bei der Bearbeitung von sensiblen Daten (Gesundheitsdaten) benötigen wir Deine Einwilligung. Diese kannst du jederzeit durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder per E-Mail an uns mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Wem geben wir Deine Daten bekannt?

Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und unseren rechtlichen Pflichten übermitteln wir Deine Personendaten (dazu können auch Gesundheitsdaten gehören) auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:

  • zuweisende, behandelnde oder weiterbehandelnde Hebammen, Ärzt:innen oder andere an der Behandlung beteiligte Gesundheitsfachpersonen und Leistungserbringer
  • Versicherungsgesellschaften, Gesundheitsdirektion ZH,
  • für statistische Zwecke an Bundesamt für Statistik, Interessengemeinschaft der Geburtshäuser Schweiz und Hebammenverband Schweiz (diese sind anonymisiert und können nicht auf Dich zurückverfolgt werden)
  • externe Leistungserbringer wie Labor, Apotheke, ICT-Dienstleister
  • Anonymisierte Statistikdaten zur Behandlung den dazu berechtigten Institutionen

Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Dich die sie von uns erhalten.

Möchtest Du nicht, dass bestimmte Daten weitergegeben werden, teile uns dies bitte mit, damit wir prüfen können, ob und inwieweit wir Dir entgegenkommen können.

7. Wie lange bearbeiten wir Deine Daten?

Wir bearbeiten Deine Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist.

Anmeldungen für Kurse und Infoveranstaltungen über das Website-Formular werden maximal 2 Jahre gespeichert.

8. Wie schützen wir Deine Daten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen (zBsp Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und aktuelle Schutzmassnahmen der Informatikumgebung), um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Deiner Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen und den Gefahren des Verlusts zu schützen, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.

9. Welche Rechte hast Du?

Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Dir unter bestimmten Umständen das Recht, der Bearbeitung Deiner Daten zu widersprechen.

Um Dir die Kontrolle über die Bearbeitung Deiner Personendaten zu erleichtern, hast Du im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je nach anwendbarem Datenschutzrecht auch folgende Rechte:

  • Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Dir bearbeiten;
  • das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
  • das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
  • das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Deiner Einwilligung beruht;
  • das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind.

Bitte beachte, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten.

10. Verwenden wir Online-Trackingtechniken?

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir und von uns beigezogenen Dritte Dich bei Deiner Nutzung wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können. In diesem Abschnitt informieren wir Dich darüber.

Im Kern geht es darum, dass wir die Zugriffe von Dir (über Dein System) von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden und damit die Funktionalität der Website sicherstellen können. Wir wollen dabei nicht auf Deine Identität schliessen, auch wenn wir dies können. Auch ohne Registrierungsdaten sind die eingesetzten Techniken aber so ausgestaltet, dass Du bei jedem Seitenaufruf als individueller Besucher erkannt wirst, etwa indem unser Server Dir bzw. Deinem Browser eine bestimmte Erkennungsnummer zuweist (sog. «Cookie»). Internet-Browser sind in der Regel so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Du kannst Deinen Browser jedoch so programmieren, dass er bestimmte Cookies blockiert, täuscht oder bestehende Cookies löscht. Du kannst Deinen Browser auch mit Software erweitern, die das Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Weitere Angaben findest Du auf den Hilfeseiten Deines Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»).

  • Cookies: Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website als solche oder bestimmte Funktionen notwendig. Sie sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Deine Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie Bsp. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Deine Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf Deinen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Dir die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseite ermöglichen. Natürlich kannst Du unsere Webseite grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Falls Du sie blockierst, funktioniert die Website möglicherweise nicht in allen Funktionen.
  • Google Analytics: Diese Webseite benutzt «Google Analytics», einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verfolgt das Verhalten der Besucher auf unserer Website (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geographische Herkunft des Zugriffs etc.). Die erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Obwohl wir annehmen können, dass die Informationen, welche wir mit Google teilen, keine Personendaten sind, ist es anzunehmen, dass Google von diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen kann. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
  • Google Fonts: Informationen wie oben beschrieben über die Nutzung dieser Website (einschliesslich Deiner IP-Adresse) können z.B. im Falle von Diensten von Google, im speziellen Google Fonts, an Server im Ausland übertragen und dort gespeichert werden.

11. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Dir. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.

Letzte Aktualisierung: 11.07.2024